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张琦:中国肛肠医学领先德国


  中国肛肠网报道首席记者向小荣)10月2日—9日,成都肛肠专科医院张琦副院长会同成都中医附院专家一起赴德进行工作交流与访问。归国后,中国肛肠网第一时间对张院长进行了采访。

  在成肛医院院长办公室,张院长对我们谈了这次访德的收获与感想,他感慨不管是读万卷书,还是行万里路,都是学习的好方法。


 
  打造一流就医环境

  张院长他们进行交流的是德国柏林的一家医院,位于柏林东部。到柏林后,第一感就是城市虽然没有高楼耸立,看上去破旧,但是整洁干净。进医院后,更是感觉医院环境幽雅,房间纤尘不染,除了淡淡的消毒液味道,丝毫没有医院的感觉。
 

 

 
  医院内部到处可见人性化设计,在病区还有一个小小的厨房,患者可以在这里自己动手解决吃饭问题。在医生办公室和医院走廊里,医生、护士的介绍里没有绷着脸的正照,全是身着便装甚至是家居装的照片,为患者展示他们的另一面。据介绍,这是为营造一个轻松环境,可大大消除患者紧张情绪。
    
  医院里的所有设备,小到卫生间水龙头,大到医疗器械,都采用最好的材料。“给人感觉就是不计成本,全力为前来就医的患者创造一个最佳的医疗、就医环境。”张院长如此描述。
 
  医疗体制设计合理 医患和谐

  这是一家公立医院,患者前来就医,除非有特殊需要外,都是免费的;医生在这里社会地位很高,普遍倍受尊敬;医院内外,见不到一个安保人员,料必,这里医患和谐。
 

  张院长说,“给大家感慨最多的还是医院的病历管理,非常规范、科学、严谨”,这除了德国人的做事准则外,与医院的制度设立也是分不开的。令人羡慕的是,医院的人文管理理念的确让人钦佩。在手术区设有休息间,手术间隙,医生可以到这里来小憩一下,喝喝咖啡,吃吃糕点。助手准备好后,再去接着进行手术。这里的病区异常安静,静得可以听到输液瓶里的药水滴下的声音。无论是病人,还是医护人员,都显得那么安详。
 
  真正的“就医难”在外国
 
  
  这里的医生,每天最多接诊4个病人,超出这个量他可以拒绝接诊,因为在德国,没有人可以强制他们劳动,更不会强制他们加班,而超过规定的4个病人,则属于加班。这里的医生看上去都很悠闲,有大把的时间归自己支配。手术医生可以一边喝着咖啡一边手术,他们有充足的时间来整理病历,并从中获得启发。而作为患者,恐怕没有那么幸运。若生病了,首先到社区医院就诊,只有社区医院无法治疗的病人,方才由社区医生开出证明,指定到某一家医院,到了指定医院,需要预约医生助理,这大概需要1-3个月,由医生助理预约医生,这又需要1-3个月,这期间,医生助理可以协助你完成正式就诊前的检查,所以,当你真正见到医生的时候,一般都需要3-6个月的时间。如此看来,身在中国,我们是幸运的。
           
  医疗水平两相比较 我方稍优
    
  在访德期间,张院长等人参观了德方医生进行的几台手术,并进行了现场交流。通过交流与比较,张院长信心十足的告诉我们:“在小肛肠这一块上,PPH、TST、STARR 等方面,无论是在实践操作还是理论上,我们医院和国际先进水平还是接近,甚至可以这样说,还略有领先。”
    
  据了解,成肛医院在近几年来发展十分迅速。张院长介绍,9月18日,国家中医药管理局办公室公布了国家中医重点专科“十二五”中期评估结果,四川省内的成都肛肠专科医院、四川大学华西医院、成都中医药大学附属医院、四川医科大学附属中医院、川北医学院附属医院等共26家单位的64个重点专科参评,成都肛肠专科医院肛肠科在四川省参评单位中位列第一名,并在全国范围参评的肛肠专科中取得了行业第二名的骄人成绩。
   
  他山之石可以攻玉。张院长说:“出国行,一是交流学习。二是找差距。尺有所短,寸有所长,比如德国医院的病历管理就值得我们好好学习。即使现在领先,也不敢稍有懈怠。特别在互联网+时代,一切皆有可能。”


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